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Nous avons passé 3 sem en couple au Costa Rica début mars 2019.

Nous avions l’habitude de nous débrouiller seuls, mais grande 1ere cette année, nous faisons le choix d’adhérer à Tout Costa Rica,

• Pour la location du véhicule 4x4 : conseils personnalisés et explications très précises par téléphone concernant l’assurance à choisir.
• Pour les adresses des hébergements (tarifs négociés et infos par le forum)
• Pour l’accueil à l’arrivée : infos pratiques et conseils très pertinents, remise carte sim, prise électrique, carte routière, dépannage de change etc….SUPER…un réel +

 Tout a très bien fonctionné grâce à Pierre et son équipe, facilement joignable, toujours très disponible, très à l’écoute et « en français »

 1 seul séjour, mais besoin d’aide 3 fois …..et en crescendo !!!

 -1- un changement d’hôtel à la dernière minute à Monteverde : grâce à la ténacité personnelle de Pierre face au manager de cet hôtel. Nous avons obtenu le remboursement des 2 nuits non effectuées(une nouvelle fois merci à Pierre)

-2- un changement de véhicule à Samara (roulements défectueux dans une roue) , avec l’intervention de Tout Costa Rica, un véhicule similaire et plus récent nous a été livré l’après midi même, à notre hôtel par le  loueur.

-3- un problème médical sévère ( très longue syncope) à San Gerardo de Rivas : merci à Marie pour son aide pour contacter les secours et son soutien téléphonique, compte tenu de la situation d’urgence et de gros stress…. Elle a assuré le retour vers San Jose.

 Pierre au nom de l’équipe a pris régulièrement des nouvelles, même après notre retour en France.

 En conclusion, Tout Costa Rica nous apporté un service PARFAIT et un soutien psychologique qui nous a beaucoup touché....

merci et bravo

 Thierry et Catherine