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Nous avions tourné toute la journée dans San José pour pouvoir retirer de l'argent dans un guichet Western Union. Arrivé surplace la gentille dame du guichet nous dit qu'elle n'a pas assez d'argent (EUR 1'000.-) et qu'il faut que nous appelions la hotline pour qu'ils nous disent ou aller.

Nous essayons de les joindre sans succès puis enfin quelqu'un décroche, mais il ne parle pas anglais. Il nous transfert à un collègue qui lui le parle. Nous expliquons notre problème et il nous dit qu'il nous rappel pour nous dire ou aller. Après environ 1 heure d'attente nous décidons de rentrer à l'hôtel que nous avions réservé " Orchideas Lodge" chez Pierre. Et la oh miracle enfin on nous comprend et on nous aide. Les réceptionnistes ont appelé Western Union pour faire en sorte qu'ils trouve un endroit pour retirer notre argent et ils obtiennent une adresse ou nous rendre.

Le lendemain l'équipe de tout Costa rica est venu nous chercher en voiture et nous a aidé à trouver l'endroit. Mais heureusement car le guichet qu'il nous avaient indiqué était définitivement fermé. Heureusement l'équipe de tout Costa Rica nous a aidé à trouver un autre guichet de Western Union dans San José ou nous avons finalement pu prendre notre argent pour terminer nos vacances.

Un grand merci à toute l'équipe de tout Costa Rica qui nous ont bien aidé.

Pura Vida !

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Commentaire de ToutCostaRica le 23 juin 2012 à 9:49

Merci Eric, merci Line.

Vous rendez toute l'équipe fière de son travail, de son implication.

Un visiteur satisfait = un autre visiteur qui vient au Costa Rica

Un visiteur comblé = deux autres visiteurs qui viennent au Costa Rica.

Merci de votre témoignage.

Portez-vous bien.
Amicalement,

Pierre

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