Un voyage inoubliable qui aurait viré au cauchemar complet sans toutcostarica et mes assurances voyage

Bonjour,

Nous sommes partis pour la deuxième fois au costarica. Une maman et ses deux enfants de 10 et 12 ans.
J'ai l'habitude de voyager avec eux. Nous avons fait le tour du monde ou presque.
J'avais prévu un trajet tranquille entre les volcans, rivière, plages sur 10 jours.
Un voyage dont on rêvait depuis que nous avions redecollé la première fois du Costa Rica.
J'avais pris le téléphone et l'assurance toutcostarIca, au cas où j'aurais eu un problème de voiture ...il faut connaître ses limites :)

Nous avons atterri à San jose. Première nuit à la Rosa de America.
On recupere la 4x4, direction le volcan Poas, qui est découvert.
Puis route vers arenal a l'observatory lodgepour 2 nuits .
Quel endroit sublime! Une fois qu'on a passé la route chaotique .
Le volcan joue à cache cache

Le lendemain, nous faisons un retour sur nos pas pour faire du rafting dans la saraquipi river.
Une journée inoubliable. Les enfants ont adorés.

Puis nous partons à la Carolina lodge.
Encore une route pire que la precedente, qui nous donne l'impression d'avoir mérité d'arriver au bout du monde.

C'est un mélange de rustique, d'authentique, et de luxe quand même.
On se baigne dans la rivière, dans le spa chauffé au bois. Ils nous preparent au feu de bois, un repas délicieux.
Le bruit de la rivière nous berce. Nous sommes vraiment ailleurs.

Le lendemain, nous partons avec le guide faire la balade du Rio celeste .
Une chute d'eau bleue turquoise, au milieu de la végétation. Inoubliable

C'est là que notre voyage vire au cauchemar: je glisse ( betement, bien sûr ) en arrière, dans de la boue et je me rattrape avec mon bras gauche.
Vu la douleur et l'angle de mon bras, je savais qu'il était cassé .

Un médecin en rando, me fait une attelle de fortune et je descends, je ne sais pas comment, le chemin jusqu'à ma voiture pendant 1 h.
Notre guide nous accompagne jusqu'à la Carolina lodge. Encore une route chaotique qui fait mal au bras.
Ia responsable de la Carolina lodge organise en temps record , notre trajet vers Liberia: 2 bonnes heures de routes.

Le chauffeur nous dépose à l'hôpital privé, Cima.
Il y a le meme à San José.

Je vois une infirmière, médecin, radio, en moins de 10 mn. Un record quand on arrive du quebec.
Le médecin qui est en communication avec l'orthopédiste, m'annonce qu'un plâtre ne suffira pas et qu'il faut m'opérer.

Ouf....

J'appelle mon assurance voyage qui se dit prête à prendre en charge les frais.
J'appelle tout costarica pour les tenir au courant .

J'ai dû avoir l'équipe de toutcostarica au moins 4 ou 5 fois ce jour là.
Barbara et Sarah m'ont à tour de rôle rassurée, proposée des plans pour finir mes vacances.
Elles ont organisé la récupération de ma voiture avec le loueur de voiture et de mes bagages à la Carolina lodge : un bon 4 h de route.
Elles m'ont trouvé une personne extraordinaire qui m'a gentiment demandé s'il pouvait s'occuper de mes enfants, les emmener en dehors de l'hôpital, voire les faire dormir dans leur famille.
Mes enfants étaient verts d'inquiétudes, les pauvres devant ma civière. On décide d'un commun accord qu'ils vont faire un tour avec cette famille Costa ricaine qui avait pris soin de télécharger une application pour traduire le francais et l'espagnol
Il les a emmené mangé chez pizza hut et franchement, même si je n'aime pas la mondialisation de la nourriture, c'était un excellent choix psychologique pour mes enfants. De la pizza comme au Québec !!

Je prend le temps de me renseigner sur l'hôpital, l'orthopédiste. A priori, il y a pas mal d'américains qui viennent se faire opérer la bas car moins cher qu'aux Usa, tout en ayant un super service .

Puis j'ai une intuition soudaine, étant un peu moins stressée. J'ai des amis qui étaient partis en même temps que nous pour faire un circuit différent. On devait se voir le lendemain à Monteverde.
Je les appelle .
En fait, ils étaient à 20 km de Liberia. Ils ont pu s'occuper de mes enfants pendant 24 h.

Je commence à me relaxer un peu.

L'opération est prévue à 23h30 car le matériel doit arriver de San Jose et attendre que je sois à jeun.

Les medecins parlent anglais couramment mais pas le personnel infirmier. Que mon espagnol est loin! Mais avec bcp de gentillesse, elles arrivent à se faire comprendre.
J'ai deja eu plusieurs opérations et j'ai ete longtemps enseignantes auprès d'infirmières et de préposées.

Le personnel était très gentil mais je vous rapidement des manques dans l'organisation et le manque d'habitude.

Enfin, j'y suis allé à reculons.

Je n'ai jamais eu un réveil d'anesthésie aussi calme, sans être malade. Une première .
J'ai 7 broches et une plaque dans le bras.

L'opération a coûté à mon assurance 6000$ us.
L'orthopédiste me laisse sortir le lendemain midi.
J'ai acces à internet, téléphone international illimité. On me demande même ce que je veux manger, dans ma chambre individuelle, bien sûr ! Le grand luxe.
Le séjour ne m'aura coûté que le prix de la nourriture.

Pendant ce temps, Barbara de tout costarIca est arrivé à annuler toutes les réservations que j'avais prévue, à me changer ma réservation au Hilton de Liberia avec une arrivée à partir de midi pour la chambre. Elle est arrivée, je ne sais comment, à négocier avec eux. Moi je n'y arrivais pas.

On organise ensemble, le reste de mes vacances car sur les conseils du médecin, je me fais rapatrier dans 3 jours au quebec.
Elle me trouve un hotel avec comme j'avais demandé une grande piscine, chambre climatisée avec vue directe sur la piscine et pas trop loin de la plage.
Les enfants ont pu quand même se baigner et passer une soirée à la plage. Les vacances ne sont pas fichues complètement

Je continue à me battre avec mes assurances qui ne veulent pas que je rentre plus tôt .
Je décide d'acheter des billets d'avion quand même
Je me suis fait rapatrier avec le statut d'handicapé. Je ne me sentais pas seule, avec les enfants, de n'avoir aucune aide. Je fais sonner le systeme de sécurité de l'aéroport avec mes vis !
On arrive à montreal en pleine tempête et avec mon plâtre, impossible de mettre un manteau chaud.

Mais ce n'est pas grave car nous reviendrons au costarica finir notre voyage .
Nous avons adoré nos 4 vrais jours de vacances.
J'ai rarement rencontré des gens aussi gentils. L'équipe de toutcostarica m'a été d'une aide précieuse, surtout quand j'étais sur le point de craquer a l'hôpital .
Ils sont arrivés à m'aider à sauver 3 autres jours de vacances et de savoir que nous étions soutenus, est énorme, vu la situation dans lequel le nous étions .

Donc un grand merci .

Et n'hésitez pas à prendre l'assurance et le téléphone. Ça peut servir pour autre chose qu'un pb de voiture ..

J'ai consulté un orthopédiste au quebec qui m'a rassuré: l'opération était nécessaire et a été très bien faite, selon les " dernières tendances " en orthopédie
Et je suis consciente d'avoir eu bcp de chance dans ma mésaventure

J'ai finis de me battre avec mes assurances qui m'ont tout remboursé finalement

Désolée pour ce billet un peu négatif mais si ça peut en assurer certains, j'ai ete tres bien prise en charge au niveau médical, par tout costarica et par les costaricains